Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Hilfe und hoher Fachkompetenz. Gleichzeitig werden wiederholt intransparente bzw. hohe Preise sowie vereinzelte unfreundliche Erlebnisse kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Reifenwechsel werden häufig zügig durchgeführt, auch bei spontanen Notfällen.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt wird als sehr kompetent beschrieben; Beratung und Empfehlungen überzeugen viele Kund/-innen.
Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, und der gesamte Ablauf verläuft laut einigen Bewertungen reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe und intransparente Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Preise als überteuert und bemängeln fehlende oder nachträgliche Preisankündigungen.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einem rauen, arroganten Ton und mangelnder Wertschätzung gegenüber Kund/-innen.
Termin- und Serviceorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wird von Schwierigkeiten bei der Terminvergabe oder vergessenen Kleinteilen während des Services berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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