Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Angehörigen fühlt sich bei Otto Berg bestens beraten und unterstützt. Besonders hervorgehoben werden die einfühlsame Betreuung, die zuverlässige Organisation und eine würdevolle Gestaltung der Trauerfeiern. Lediglich die Qualität einer Musikanlage erhielt vereinzelt Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Angehörigen loben wiederholt die freundliche, respektvolle und fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden, insbesondere durch Frau A.
Zuverlässige Organisation und Termintreue Häufigkeit:Alle vereinbarten Abläufe, Termine und Rückmeldungen wurden laut Bewertungen pünktlich eingehalten und gut koordiniert.
Empfehlungen und Wiederbeauftragungen Häufigkeit:Mehrere Familien haben Otto Berg bereits mehrfach in Anspruch genommen oder würden den Bestatter weiterempfehlen.
Würdevoller Abschied und schöne Trauerfeier Häufigkeit:Die Trauerfeiern wurden als würdevoll, gut gestaltet und von einem überzeugenden Redner begleitet beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die angebotenen Leistungen als fair und stimmig im Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik an der Musikanlage Häufigkeit:
Ein kleiner Teil der Bewertungen bemängelte den blechernen Klang der eingesetzten Musikanlage bei der Trauerfeier.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,90
(117 Bewertungen)
(117)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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