Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen und Mitarbeitende positive Erfahrungen mit Abläufen und dem Arbeitsklima machen, überwiegen Kritik an Erreichbarkeit, unklaren Vorgängen sowie der Verwendung von Anglizismen. Insgesamt herrscht eine spürbare Unzufriedenheit vor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Positive persönliche Erfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unkomplizierten Abläufen und fühlen sich gut betreut.
Gutes Arbeitsklima & faire Bedingungen Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen loben das angenehme Arbeitsklima sowie faire Arbeitsbedingungen und Vorgesetzte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Anglizismen im Namen & Schriftverkehr Häufigkeit:
Der englische Titel und Denglisch-Ausdrücke stoßen bei vielen Rezensent/-innen auf Ablehnung.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen bemängeln lange Wartezeiten oder gar keine Erreichbarkeit während der angegebenen Öffnungszeiten.
Unklare Zahlungen & Vorgänge Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unerklärten Zahlungen oder langen Bearbeitungszeiten bei Rückerstattungen.
Allgemeine Unzufriedenheit mit der Behörde Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern pauschale Kritik an der Behörde und deren Führung.
Unfreundliche oder wenig hilfsbereite Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unverschämten Antworten oder einem Gefühl des Misstrauens.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(22 Bewertungen)
(22)
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