Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
783 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während der Geschmack des Eises und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender häufig gelobt werden, sorgen Selbstbedienung, unfreundliches Verhalten und fehlende Kartenzahlung für spürbare Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegt jedoch die positive Wahrnehmung, was sich im Rating von 3,92 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis Häufigkeit:
Der überwiegende Teil der Gäste lobt den intensiven Geschmack und die hohe Qualität des Eises.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von höflicher, zuvorkommender Bedienung und einem angenehmen Umgangston.
Schnelle Bedienung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz gelegentlicher Schlange an der Theke wird der Service laut einigen Bewertungen zügig abgewickelt.
Große Auswahl & vielfältiges Angebot Häufigkeit:Das Eiscafé bietet ein breites Sortiment an Eissorten und weiteren Speisen/Getränken.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste kritisiert unhöfliche Mitarbeitende und einen insgesamt wenig gastfreundlichen Umgang.
Selbstbedienung & fehlende Tischbedienung Häufigkeit:Bestellungen müssen am Tresen aufgegeben und selbst zum Tisch getragen werden, was den Servicecharakter mindert.
Zahlungsmodalitäten & fehlende EC-Karte Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass nur Barzahlung möglich ist und keine EC-Karten akzeptiert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,50
(778 Bewertungen)
(778)
Verteilung
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