Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Preis-Leistung und Reparaturqualität. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Terminorganisation und Kulanz; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt den freundlichen, kompetenten und zügigen Service der Werkstatt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden als angemessen, fair und transparent wahrgenommen; Zusatzkosten werden selten kritisiert.
Zuverlässige Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht und zuverlässig beschrieben; Nacharbeiten waren bisher nicht nötig.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen seit Jahren und betonen das Vertrauen in die Werkstatt.
Gute Beratung & Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten und informiert; Fragen werden verständlich beantwortet und Anliegen ernst genommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Termin- und Teileorganisation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von mehrfachen Terminverschiebungen und fehlenden Teilen trotz vorheriger Zusage; Kulanz wurde abgelehnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
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