Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit der empathischen Art und der fachlichen Kompetenz von Dr. Altinay sehr zufrieden. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeitende am Empfang sowie eine schlechte telefonische Erreichbarkeit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, ruhige Art von Dr. Altinay und fühlen sich bei ihm fachlich bestens aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Trotz Stress und Andrang werden die Mitarbeitenden am Empfang häufig als nett, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Vertrauensvolles Arzt-Patient/-in-Verhältnis Häufigkeit:Die ruhige, zugewandte Art von Dr. Altinay schafft Vertrauen und lässt Patient/-innen sich ernst genommen fühlen.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe und angenehm kurzen Wartezeiten in der Praxis positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Empfangspersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert aggressive, unhöfliche oder unerfahrene Mitarbeitende am Empfang.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei oder gar nicht abhebe.
Lange Wartezeiten bis zur Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern sehr lange Wartezeiten in der Praxis, trotz vorheriger Ankunft oder starker Schmerzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(155 Bewertungen)
(155)
Verteilung
jameda.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Docinsider.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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