Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Eltern schätzt die einfühlsame, kompetente Betreuung und fühlt sich bei Dr. Küntzer gut aufgehoben. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie am Umgang und der Behandlung einzelner Mitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:
Viele Eltern loben die ruhige, einfühlsame Art von Dr. Küntzer und seinem Team, wodurch sich die Kinder wohlfühlen und keine Angst haben.
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als sehr kompetent beschrieben, der sich Zeit nimmt, alle Fragen beantwortet und auch bei akuten Fällen zuverlässig hilft.
Gute Erreichbarkeit per E-Mail und Notfallversorgung Häufigkeit:Trotz schwieriger telefonischer Erreichbarkeit reagieren die Praxismitarbeiter/-innen schnell auf E-Mails und nehmen Kinder auch ohne Termin auf.
Langjährige Patient*innenbindung Häufigkeit:Viele Familien vertrauen Dr. Küntzer seit Jahren und fühlen sich bei ihm und seinem Team rundum gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was die Terminvereinbarung erschwert.
Ablehnung bzw. Bagatellisierung medizinischer Anliegen Häufigkeit:Einige Eltern fühlen sich mit ihren Anliegen nicht ernst genommen, Untersuchungen oder Überweisungen werden verweigert.
Unfreundlicher Umgang bzw. mangelnde Professionalität einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine unprofessionelle, unangenehme Atmosphäre und den Umgang einer Ärztin mit Neugeborenen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(59 Bewertungen)
(59)
Facebook.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
jameda.de
4,00
(17 Bewertungen)
(17)
Docinsider.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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So erreichst Du Dr.med. Stephan Küntzer Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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