Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen und ein freundliches Team. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent, gründlich und einfühlsam beschrieben, wodurch sich die Patient/-innen gut aufgehoben fühlen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam, insbesondere am Empfang, wird wiederholt als freundlich, zuvorkommend und gut organisiert wahrgenommen.
Gute Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die schnelle Terminvergabe, Rückrufe und die verständliche Kommunikation am Telefon.
Schnelle Notfallversorgung Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden werden Patient/-innen laut einer Bewertung zeitnah in die Praxis geholt und behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen kritisieren, dass Anrufe kaum beantwortet werden und sie lange in der Warteschleife hängen.
Unfreundlicher Umgang am Telefon Häufigkeit:Vereinzelt wird ein herablassender oder schnippischer Ton des Empfangspersonals bei telefonischen Anfragen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(49 Bewertungen)
(49)
sanego.de
3,13
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
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