Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, verständlicher Aufklärung und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, teils langen Wartezeiten und vereinzelter Unfreundlichkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, zugewandte Art des gesamten Praxisteams, vom Empfang bis zu den Ärzt/-innen.
Gründliche und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Befunde sowie Behandlungen so, dass Patient/-innen alles gut nachvollziehen können.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die präzisen Diagnosen, wirksamen Behandlungen und das Vertrauen in die medizinische Qualität hervor.
Schnelle Durchführung notwendiger Untersuchungen Häufigkeit:Untersuchungen werden laut einzelnen Rückmeldungen zügig organisiert, sodass Patient/-innen nicht lange warten müssen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass niemand ans Telefon geht, was Termin- und Rezeptabsprachen erheblich erschwert.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern sehr lange Aufenthalte im Wartezimmer, teils bis zu mehreren Stunden, ohne dass der Termin eingehalten wird.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender/Ärzt/-innen Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unhöflicher Umgangston oder ein gefühlter Mangel an Empathie bei einzelnen Ärzt/-innen oder am Empfang kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
sanego.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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