Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kurzen Wartezeiten und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem respektlosen Umgangston, zu wenig Zeit für individuelle Anliegen und vereinzelt von Fehldiagnosen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im zwischenmenschlichen Bereich und in der Diagnosesicherheit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Arzthelferinnen als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz, gründliche Untersuchungen und erfolgreiche Therapien hervor.
Kurze Wartezeiten und gute Organisation Häufigkeit:Termine werden schnell vergeben, Wartezeiten in der Praxis sind meist kurz und der Ablauf wirkt gut strukturiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von einem respektlosen, überheblichen Verhalten der Ärzt/-innen und/oder des Empfangspersonals.
Mangelnde Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine hektische, wenig einfühlsame Behandlung mit dem Gefühl der Massenabfertigung.
Fehlende oder falsche Diagnostik Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von verpassten Diagnosen oder unzureichenden Untersuchungen, die zu ernsthaften Folgen führten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass die Praxis telefonisch schwer zu erreichen sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(113 Bewertungen)
(113)
jameda.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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