Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und eine gut organisierte Ablauforganisation. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Details der Kommunikation und Dokumentation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und das professionelle Vorgehen der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als freundlich, zugewandt und respektvoll beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die reibungslose Praxisorganisation und die Einhaltung vereinbarter Termine ohne lange Wartezeiten.
Schnelle Terminvergabe und Rückmeldung Häufigkeit:Bei vielen Patient/-innen erfolgte die Terminvereinbarung zügig, teils sogar am selben Tag, und Rückrufe bzw. Nachrichten wurden schnell beantwortet.
Umfassende und verständliche Aufklärung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und sorgen dafür, dass Patient/-innen ihre Befunde und Behandlungsschritte gut nachvollziehen können.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit und lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, fehlenden Rückrufen und teils langen Wartezeiten trotz Termin.
Unzureichende Kommunikation und Dokumentation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen in der Behandlung nicht ausreichend abgeholt; Hinweise werden übergangen und die Dokumentation als lückenhaft empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(54 Bewertungen)
(54)
jameda.de
3,00
(15 Bewertungen)
(15)
Docinsider.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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