Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Gesamtbild: Während Dr. Schmitt und vereinzelt das Praxispersonal als freundlich und kompetent wahrgenommen werden, führen wiederholt lange Wartezeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und unfreundliche Empfangsmitarbeiter/-innen zu deutlicher Kritik. Insgesamt überwiegen die negativen Aspekte leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche/-r Arzt/Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die zuvorkommende, empathische Art von Dr. Schmitt und der (teilweise) dort tätigen Ärztin hervor.
Kompetente Untersuchungen und Diagnosen Häufigkeit:Untersuchungen werden als gründlich und Diagnosen als zutreffend beschrieben.
Nettes und hilfsbereites Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt die Freundlichkeit und Unterstützung der Arzthelfer/-innen.
Kurze Wartezeiten bei Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, pünktlich bzw. zügig behandelt worden zu sein.
Saubere, gut organisierte Praxis Häufigkeit:Praxisräume und Hygiene werden mehrfach positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bewertungen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum zu erreichen ist.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten bzw. mehrfaches Vorziehen neuer Patient/-innen.
Unfreundliches oder pampiges Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Berichte kritisiert die Art der Arzthelfer/-innen als unhöflich oder wenig hilfsbereit.
Terminabsagen und -verzögerungen Häufigkeit:Mehrfach werden kurzfristige Absagen oder das Fehlen von Ärzt/-innen ohne Ersatz bemängelt.
Fehlende bzw. schlechte Nachsorge Häufigkeit:Berichte über unzureichende Rückrufe oder nicht erledigte Überweisungen kommen vor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
jameda.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
sanego.de
4,78
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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