Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und gelegentlich schneller Terminvergabe. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin sowie ein unfreundlicher Service kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice und bei der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und zugewandte Art von Ärztin und Empfang.
Hohe Behandlungskompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird mehrfach als kompetent und wirkungsvoll beschrieben; Beschwerden konnten erfolgreich behandelt werden.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichteten von kurzfristigen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Ton und mangelnde Hilfsbereitschaft am Telefon sowie am Empfang.
Lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin Häufigkeit:Vor allem Bestands-Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zum nächsten verfügbaren Termin.
Unzureichende Verlaufskontrolle Häufigkeit:In einem Fall wurde trotz monatelanger Behandlung keine Kontrolle des Therapieerfolgs durchgeführt.
Terminvergabe nur bei akuten Fällen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass bei akuten Beschwerden zunächst an den Hausarzt verwiesen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,95
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
Aerzte.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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