Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten, einzelnen unfreundlichen Erlebnissen und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und im Umgangston wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das herzliche, hilfsbereite Praxispersonal und die angenehme Stimmung, selbst in stressigen Zeiten.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent, gründlich und erfahren beschrieben; viele fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Patient/-innen zügig aufgerufen werden.
Umfassende Aufklärung & persönliche Zuwendung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von verständlicher Erklärung der Befunde, ehrlicher Information und einer respektvollen, einfühlsamen Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert, dass sie trotz vereinbarten Termins sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Unfreundliches oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem Umgangston oder arroganten Aussagen an der Anmeldung bzw. von Ärzt/-innen.
Organisations- und Kommunikationsschwächen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln chaotische Abläufe, Terminverwechslungen oder mangelnde Erreichbarkeit der Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(141 Bewertungen)
(141)
Verteilung
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