Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von einem unfreundlichen, teils herablassenden Auftreten des Arztes sowie von mangelnder Empathie bei bestimmten Patientengruppen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Kritik an der Arzt-Patienten-Interaktion sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Arzthelferinnen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Selbach wird häufig als kompetent und erfahren beschrieben; die Untersuchungen gelten als professionell durchgeführt.
Gute Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt erklärt Befunde verständlich, nimmt sich Zeit und beantwortet Fragen ausführlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen empfindet Dr. Selbach als arrogant, herrisch oder respektlos.
Mangelnde Empathie & Sensibilität Häufigkeit:Vor allem bei Übergewicht, Herkunft oder Behinderung fühlen sich einige Patient/-innen nicht ernst genommen und retraumatisiert.
Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Ein Patient berichtete von einer sehr pünktlichen Behandlung, andere erlebten jedoch lange Wartezeiten oder organisatorische Schwächen.
Praxis- bzw. Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die telefonische Terminabfrage unangemessen und wenig hilfsbereit war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,40
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
jameda.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
sanego.de
4,07
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Docinsider.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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