Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und teils guter Terminvergabe. Gleichzeitig wird die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie das Fehlen digitaler Terminoptionen stark kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztinnen werden als sehr kompetent wahrgenommen und genießen großes Vertrauen.
Gute Terminvergabe & Pünktlichkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von schnellen Terminen und einer zuverlässigen Einhaltung der vereinbarten Zeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren lange Warteschleifen oder gar nicht abgehobene Anrufe.
Allgemeine Unzufriedenheit mit Organisation Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen bemängeln die Praxisorganisation und fühlen sich nicht ausreichend betreut.
Fehlende digitale Terminoptionen Häufigkeit:Patient/-innen wünschen sich Online-Terminbuchung oder E-Mail-Kontakt statt nur telefonischer Vereinbarung.
Einzelfall: Datenschutzvorfall Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer Mitarbeiterin, die während der Arbeit Patientendaten öffentlich machte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
sanego.de
3,58
(5 Bewertungen)
(5)
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