Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und eine gute Patientenkommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und am Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent und erfahren beschrieben, was sich in erfolgreichen Behandlungen und Operationen widerspiegelt.
Freundliches und zugewandtes Team Häufigkeit:Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich dadurch gut aufgehoben.
Ausführliche Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und schaffen so Vertrauen bei den Patient/-innen.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben einen gut strukturierten Praxisablauf, kurze Wartezeiten und eine effiziente Terminvergabe hervor.
Erfolgreiche Operationen & Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Insbesondere bei Katarakt- und Netzhautoperationen berichten Patient/-innen von hervorragenden Ergebnissen und schneller Genesung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- oder Empfangsmitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem oder arroganten Verhalten am Telefon bzw. Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen Voicebot oder automatisierte Systeme, die persönliche Gespräche erschweren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
jameda.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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