Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und fachliche Kompetenz loben, überwiegen Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und teils oberflächliche Behandlungen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Patientenservice und in der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Aufnahme & Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Begrüßung und den angenehmen Umgang im Team.
Kompetente Behandlung & Erklärungen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz des Arztes sowie verständliche Erklärungen zu Diagnosen und Therapien hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem Verhalten der Sprechstundenhilfen.
Lange Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:Akute Fälle müssen teils monatelang auf einen Termin warten oder zahlen für eine schnellere Behandlung.
Unzureichende Diagnostik & Therapie Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren oberflächliche Untersuchungen und nicht zielführende Behandlungen trotz starker Schmerzen.
Unangemessener Umgangston Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern, dass sie vom Arzt oder Personal lautstark oder herablassend behandelt wurden.
Hohe Zusatzkosten für schnelle Termine Häufigkeit:Ein Patient berichtet, dass für einen kurzfristigen Termin eine zusätzliche Gebühr von 50 Euro verlangt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,90
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
jameda.de
4,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
sanego.de
2,64
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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