Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, sauberer Umgebung und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei Terminvergabe, Erreichbarkeit und Praxisorganisation, was die Zufriedenheit insgesamt drückt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Der Arzt wird als kompetent wahrgenommen; Patient/-innen berichten von einer gründlichen Untersuchung und einer erfolgreichen Therapie.
Saubere und ordentliche Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber und gepflegt beschrieben, was zu einem angenehmen Ambiente beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf einen Termin oder im Telefonat sowie das Nichterreichen der Praxis.
Unzufriedenheit mit dem Praxismanagement Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden die Organisation als chaotisch und fühlen sich insgesamt schlecht betreut.
Lange Wartezeiten bis zur Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen Wochen bis Monate auf einen Termin oder die Auswertung von Befunden warten.
Mangelnde Kommunikation bei Termin- oder Anfrageabwicklung Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet und Telefonanrufe werden nicht entgegengenommen, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
jameda.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
sanego.de
4,91
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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