Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die gründliche Arbeit und das freundliche Team loben, dominieren Berichte über unfreundlichen Umgang, lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sorgfältige Untersuchung & Beratung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die gründliche Untersuchung und die verständliche Erklärung ihrer Beschwerden hervor.
Langjährige Patient/-innenbindung Häufigkeit:Vereinzelt berichten langjährige Patient/-innen von durchweg positiver Erfahrung und empfehlen die Praxis weiter.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Einige Bewertungen loben das hilfsbereite und respektvolle Auftreten des Empfangsteams.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Viele Rezensent/-innen fühlen sich am Empfang und vom Arzt herablassend oder respektlos behandelt.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten trotz akuter Beschwerden und eine mangelhafte Einhaltung der Öffnungszeiten.
Unzureichende Behandlungserklärung Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen bemängeln, dass Diagnosen und Therapieansätze nicht ausreichend erläutert werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden, was Termin- und Rezeptabsprachen erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(45 Bewertungen)
(45)
jameda.de
2,50
(15 Bewertungen)
(15)
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