Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Röhlich selbst und Teile seines Teams für ihre Kompetenz und Empathie gelobt werden, kämpfen Praxisorganisation und Service mit Erreichbarkeit, Wartezeiten und teils unfreundlichem Auftreten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die genannten Abläufe sollten dringend optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Röhlich und seinem Team hervor.
Empathische Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die einfühlsame und patientenorientierte Haltung des Arztes und einzelner Mitarbeiter/-innen.
Gründliche Untersuchung & Zeitnahme Häufigkeit:Dr. Röhlich nimmt sich laut Aussagen ausreichend Zeit für Untersuchungen und Erklärungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe kaum entgegengenommen werden und die Leitung oft besetzt ist.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil des Empfangsteams wird als laut, abweisend und wenig serviceorientiert beschrieben.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Es wird häufig von stundenlangen Wartezeiten berichtet, selbst bei vorher vereinbarten Terminen.
Wechselnde Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden die häufigen Wechsel im ärztlichen Team als störend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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