Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, schneller Hilfe und guten Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig werden jedoch häufig unfreundlicher Umgang, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert, was das Gesamtbild stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Freundlichkeit, Empathie und fachliche Kompetenz von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Schnelle Behandlung und Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sie kurzfristig einen Termin erhielten und die Behandlung zügig durchgeführt wurde.
Gute medizinische Ergebnisse Häufigkeit:Patient/-innen berichten von erfolgreichen Eingriffen und einer insgesamt zufriedenstellenden Nachsorge.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, herablassenden Umgangston am Empfang und bei der Nachsorge.
Lange Wartezeiten und organisatorische Mängel Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, chaotischer Praxisorganisation und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Fehlende oder mangelhafte Patientenversorgung Häufigkeit:Kritik gibt es an schmerzhaften Verbandswechseln, unnötigen Operationen, fehlenden Befunden und mangelnder Nachsorge.
Unzureichende Termin- und Informationskommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln kurzfristige Terminabsagen, fehlende Rückrufe und unklare Öffnungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(170 Bewertungen)
(170)
Verteilung
Aerzte.de
2,70
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Docinsider.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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