Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und eine gute Organisation loben, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit, einem rauen Ton und Defiziten in der Nachbetreuung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Kommunikation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise und den erfolgreichen Behandlungserfolg hervor.
Sorgfältige Aufklärung & persönliche Betreuung Häufigkeit:Vor und nach Eingriffen nehmen sich Arzt und Team Zeit für Erklärungen und Rückfragen, teils auch mit persönlichen Nachrufen.
Gut organisierter Praxis- und OP-Ablauf Häufigkeit:Abläufe wirken strukturiert, Termine werden klar kommuniziert und Erinnerungen per SMS/E-Mail versendet.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das nette, kinderfreundliche Praxisteam und das Wohlfühlklima.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathiemangel & ruppiger Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen gefühlskalten, teils sogar unhöflichen Umgangston von Arzt oder Team.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Eltern berichten von nicht erreichbaren oder unfreundlichen Telefonleitungen.
Komplikationen ohne ausreichende Nachbetreuung Häufigkeit:Bei Nachblutungen oder anderen Problemen fühlten sich einige Eltern allein gelassen, da keine Vertretung erreichbar war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
jameda.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
sanego.de
3,76
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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