Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit ihrer Kompetenz und einem einfühlsamen Umgang. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Empfang und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und erfahren.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird häufig als freundlich, zugewandt und verständnisvoll beschrieben.
Sorgfältige Erklärungen und Aufklärung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und beantworten Fragen verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten und schlechter Terminvergabe.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Das Verhalten der Rezeption wird teils als gereizt oder patzig wahrgenommen.
Schwache Praxisorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anrufe und E-Mails bleiben laut einigen Bewertungen unbeantwortet; die Praxis wirkt unorganisiert.
Unprofessionelles Beschwerdemanagement Häufigkeit:Eine Patientin schildert einen unhöflichen Rückruf der Praxisleitung nach ihrer Beschwerde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,30
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
sanego.de
4,64
(9 Bewertungen)
(9)
jameda.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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