Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von vielen Eltern für ihre fachliche Kompetenz und ein freundliches Team gelobt. Kritik gibt es jedoch an langen Wartezeiten, einem teils unfreundlichen Auftreten und Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt spiegelt sich dies im mittleren Bewertungsscore von 3,5 wider.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Einige Eltern loben die telefonische Erreichbarkeit sowie die gut organisierte Terminvergabe und kurze Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von langen Wartezeiten oder verspäteten Terminen, teils auch bei akuten Fällen.
Unfreundliches bzw. unsensibles Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Eltern empfindet das Verhalten von Ärzt/-innen oder Praxispersonal als unhöflich, wenig empathisch oder gar beleidigend.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Insbesondere zu Praxisbeginn oder in Urlaubszeiten berichten viele von einem ständigen Besetzt-Ton und fehlender Rückmeldung.
Kurze Untersuchungszeiten Häufigkeit:Ein Elternteil kritisiert sehr kurze Untersuchungszeiten und fühlt sich dadurch nicht ausreichend ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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