Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und teilweise gut organisierter Terminvergabe. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Rezeption, lange Wartezeiten sowie Probleme bei der Notfall- und Rezeptversorgung kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den freundlichen Empfang, die einfühlsame Betreuung und die Hilfsbereitschaft des gesamten Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, die Untersuchungen werden gründlich durchgeführt und Befunde verständlich erklärt.
Gute Terminorganisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die reibungslose Terminvergabe, pünktliche Behandlung und insgesamt gut strukturierte Praxisabläufe hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender an der Rezeption.
Lange Wartezeiten bzw. Terminvergabe Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Termine sehr lange im Voraus vergeben werden oder Patient/-innen trotz akuter Beschwerden abgewiesen werden.
Ablehnung bzw. Einschränkung bei Notfällen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass Notfallpatienten nicht angenommen oder nur eingeschränkt behandelt wurden.
Unprofessionelles Verhalten bei Rezept-/Überweisungsfragen Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass Rezept- oder Überweisungswünsche ohne Rücksprache abgelehnt oder falsch gehandhabt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(91 Bewertungen)
(91)
jameda.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
sanego.de
4,11
(3 Bewertungen)
(3)
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