Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
451 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Team. Gleichzeitig leiden Patient/-innen unter langen Wartezeiten, einer flüchtigen Behandlung und teils unangemessenem Umgangston. Wer sich für einen Besuch entscheidet, sollte Wartezeiten einkalkulieren und eine klare Erwartung an die Kommunikation mitbringen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreicher Behandlung sowie präzisen Diagnosen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team am Empfang und in der Therapie wird häufig als hilfsbereit, nett und engagiert beschrieben.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die schnelle Terminvergabe, die Möglichkeit zur Online-Buchung und zügige Rückmeldungen per E-Mail.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Trotz vereinbartem Termin berichten viele von sehr langen Wartezeiten bis hin zu mehreren Stunden im Wartezimmer.
Rasche, oberflächliche Behandlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen flüchtigen, wenig individuellen Umgang und das Gefühl, nur schnell abgefertigt zu werden.
Unangemessene Umgangsformen Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von respektlosem, herablassendem oder gar übergriffigem Verhalten der Ärzt/-innen.
Mangelnde telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele versuchen vergeblich, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, und erleben lange Warteschleifen oder gar kein Signal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
4,87
(221 Bewertungen)
(221)
google.de
3,10
(194 Bewertungen)
(194)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
jameda.de
1,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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