Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vereinzelt mit fachlich versierten Ärzt:innen. Überwiegend dominieren jedoch massive Kritik an Erreichbarkeit, Service, Wartezeiten und Terminorganisation, was zu einer sehr niedrigen Gesamtbewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt:innen Häufigkeit:
Einige Patient:innen loben die fachliche Kompetenz der Ärzt:innen und deren medizinisches Wissen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewerter:innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe oft abgebrochen oder gar nicht entgegengenommen würden.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Das Empfangsteam wird wiederholt als unhöflich, arrogant und wenig serviceorientiert beschrieben.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient:innen müssen trotz Termin oder akuter Beschwerden sehr lange im Wartezimmer sitzen oder werden gar nicht behandelt.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Die Vereinbarung eines Termins gestaltet sich laut Bewertungen als langwierig bis unmöglich, oft ohne Rückruf oder Bestätigung.
Unzureichende Behandlung und Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient:innen fühlen sich bei der Untersuchung nicht ernst genommen, erhalten keine klaren Erklärungen oder werden mit offenen Fragen entlassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,00
(75 Bewertungen)
(75)
jameda.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
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