Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
171 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und moderner Ausstattung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlicher Kommunikation, langen Wartezeiten sowie oberflächlicher Behandlung und organisatorischen Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen an Empfang und in der Behandlung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Beratungen und Eingriffe überzeugen viele Patient/-innen.
Moderne Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als modern ausgestattet beschrieben, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig lange im Wartezimmer sitzen oder haben große Mühe, überhaupt einen Termin zu bekommen.
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem ruppigen, wenig empathischen Umgangston der Ärztin, der das Vertrauen beeinträchtigt.
Oberflächliche Behandlung & fehlende Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an hastigen Untersuchungen, unzureichender Erklärung von Diagnosen und nicht wirksamen Therapien.
Fehlende Termin- und Erreichbarkeitorganisation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, falsche Nummern oder kurzfristige Praxisänderungen sorgen für zusätzlichen Frust.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
jameda.de
1,00
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Gabriele Niehues Fachärztin für Dermatologie
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