Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig werden jedoch die schwierige Terminvergabe, lange Wartezeiten und vereinzelt unfreundliches Personal kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einer fundierten Diagnose, wirksamen Therapien und einer zügigen Notfallversorgung.
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die freundliche, empathische Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde und Behandlungen verständlich und beantwortet Fragen ausführlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Terminvereinbarungen sehr lange dauern oder gar nicht möglich sind.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln lange Wartezeiten trotz Termin oder im Notfall, was den Gesamteindruck trübt.
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:Eine Patientin schildert eine unprofessionelle, wenig motivierte Rezeptionistin, die den ersten Eindruck negativ beeinflusst.
Fehlende Aufnahme neuer Patienten Häufigkeit:Akute Schmerzpatienten wurden abgewiesen, da im aktuellen Quartal keine neuen Patient/-innen mehr aufgenommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(69 Bewertungen)
(69)
jameda.de
4,50
(24 Bewertungen)
(24)
sanego.de
3,49
(7 Bewertungen)
(7)
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