Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden mit der fachlichen Qualität, der freundlichen Atmosphäre und der verständlichen Aufklärung in der Praxis. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und am Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Diagnostik und Therapie hervor und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:Arzt und Praxispersonal werden als äußerst freundlich, herzlich und hilfsbereit beschrieben.
Umfassende und verständliche Aufklärung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde verständlich und beantwortet alle Fragen geduldig.
Gute Organisation und Praxisablauf Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an der Erreichbarkeit wird die Praxis insgesamt als gut organisiert wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken sich kurz und positiv aus, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum jemanden erreichen können, um Termine zu vereinbaren oder zu ändern.
Verbesserungsbedarf bei Terminmanagement Häufigkeit:Zusätzlich zur Erreichbarkeit wünschen sich einige eine bessere Möglichkeit zur Terminabsage oder -änderung, z.B. durch Anrufbeantworter oder E-Mail.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
jameda.de
4,50
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
sanego.de
4,47
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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