Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Eltern durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine gründliche Behandlung. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit und einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Service-Defizite adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen und das Praxisteam werden häufig als sehr freundlich, kompetent und einfühlsam beschrieben.
Ausreichende Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Besonders bei akuten Fällen und Untersuchungen nehmen sich die Ärzt/-innen viel Zeit und hören die Sorgen der Eltern ernsthaft an.
Hohe medizinische Behandlungsqualität Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird als zuverlässig, wirkungsvoll und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Saubere und gepflegte Praxisräume Häufigkeit:Mehrere Eltern heben die hygienische Sauberkeit und Pflege der Praxisräume positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe häufig abgewimmelt würden.
Unfreundliches oder abweisendes Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil des Empfangspersonals wird als unprofessionell, wenig empathisch oder sogar respektlos beschrieben.
Ablehnung nach Kritik Häufigkeit:Ein Elternteil schildert, dass die Praxis nach konstruktiver Kritik die Behandlung der Kinder eingestellt hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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