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Gemeinschaftspraxis Urologie am Stadtwald Dres.Rolf-Jürgen Maus und Bernd Courage

Gemeinschaftspraxis • Proktologe • Urologe
4,50

55 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,50 Sehr gut

Sterneverteilung

55 Bewertungen auf einem Portal

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Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen, empathische Kommunikation und ein freundliches Team. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einem Einzelfall der Abrechnung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden häufig als fachlich sehr kompetent wahrgenommen und konnten Patient/-innen spürbar helfen.

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    Empathische und verständnisvolle Kommunikation Häufigkeit:
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    Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären verständlich und gehen individuell auf Fragen und Sorgen der Patient/-innen ein.

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    Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:
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    Das Team am Empfang wird als freundlich, gut organisiert und unterstützend beschrieben.

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    Gute Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:
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    Die Praxis ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, Termine laufen reibungslos und auch kurzfristige Untersuchungen werden möglich gemacht.

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    LGBTQIA+-freundliche Atmosphäre Häufigkeit:
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    Die Praxis wird als offen und respektvoll gegenüber LGBTQIA+-Patient/-innen hervorgehoben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten oder gar keiner Antwort bei telefonischen Terminversuchen.

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    Unklare Abrechnungspraxis Häufigkeit:
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    Eine Patientin fühlte sich durch eine fehlerhafte Rechnungslegung und das Verhalten des Arztes in dieser Situation respektlos behandelt.

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Kundenerfahrungen

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Letzte Aktualisierung: 28.09.2026
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Kontakt

So erreichst Du Gemeinschaftspraxis Urologie am Stadtwald Dres.Rolf-Jürgen Maus und Bernd Courage

Anschrift

Icon Dürener Str. 252, 50935 Köln (Lindenthal)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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