Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und einfühlsame Kommunikation von Dr. Mack loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, organisatorischen Problemen und teils unprofessioneller Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Praxisorganisation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die präzise Diagnosestellung und erfolgreiche Behandlung durch Dr. Mack hervor.
Einfühlsame und verständliche Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und geht sensibel auf die Anliegen der Patient/-innen ein.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das zuvorkommende und herzliche Auftreten der Arzthelferinnen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von respektlosem Verhalten am Telefon oder Empfang.
Schwierige Erreichbarkeit & Chaos bei Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, nicht erreichbare Telefonleitungen und unorganisierte Abläufe.
Teilweise unprofessionelle Behandlung & Fehldiagnosen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln falsche Befunde, abgewiesene Akutfälle und wenig individuelle Therapieansätze.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, obwohl sie einen festen Termin hatten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,00
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
google.de
2,60
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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