Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Patient/-innen die ärztliche Kompetenz, Freundlichkeit und ausführliche Aufklärung lobt, kritisieren viele das unprofessionelle Verhalten am Empfang, die schlechte Erreichbarkeit sowie lange Wartezeiten und Terminprobleme. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz von Dr. Mack und seinem Team hervor und berichten von treffenden Diagnosen sowie erfolgreichen Therapien.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik loben viele Besucher/-innen die herzliche, zugewandte Art der Ärzt/-innen und Arzthelfer/-innen.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde verständlich und beantwortet Fragen geduldig, was das Vertrauen der Patient/-innen stärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einer dominanten, herablassenden Art der Empfangsmitarbeiter/-innen, die Patient/-innen nicht ernst nehmen.
Unzureichende Terminvergabe bei Akutfällen Häufigkeit:Akute Beschwerden werden laut Berichten nicht zeitnah behandelt; stattdessen werden spätere Termine oder Abweisungen ausgesprochen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen klagen darüber, dass Anrufe während der Sprechzeiten nicht entgegengenommen oder abgewiesen werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbarter Termine müssen Patient/-innen häufig lange im Wartezimmer sitzen, was als organisatorisches Manko empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,00
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
google.de
2,40
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Dr. med. Karl Friedrich Mack Facharzt für HNO-Heilkunde
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
