Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und den menschlichen Umgang schätzen, dominieren Kritik an Organisation, Erreichbarkeit und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes und den Behandlungserfolg, etwa bei Diabetes und Bluthochdruck.
Freundlicher Umgang Häufigkeit:Vereinzelt wird der menschliche, respektvolle Umgang in der Praxis positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Organisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von kaum erreichbarem Telefon, nicht beantworteten Formularen und einer insgesamt chaotischen Praxisorganisation.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Selbst mit Termin müssen Wartende teils über zwei Stunden sitzen; Blutentnahmen und Rezeptabholungen ziehen sich ebenfalls stark in die Länge.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ein unprofessionelles, ignorantes oder sogar ablehnendes Verhalten des Praxispersonals.
Fehlende Kommunikation & Rückmeldung Häufigkeit:Anrufe bleiben unbeantwortet, Rezepte werden nicht hinterlegt und Rückfragen werden nicht oder nur sehr spät beantwortet.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen äußern sich insgesamt sehr unzufrieden und ziehen einen Wechsel des Arztes in Betracht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(41 Bewertungen)
(41)
jameda.de
3,00
(13 Bewertungen)
(13)
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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