Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und teils unfreundlichem Empfang. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie die erfolgreiche Behandlung und Diagnose hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen am Empfang und in der Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, sowohl bis zum Termin als auch in der Praxis selbst.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Terminabsprachen schwierig sind.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich am Empfang unhöflich behandelt und bemängelt ein schlechtes Praxismanagement.
Unzureichende Diagnostik und Erklärung Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen bemängeln, dass Diagnosen ohne gründliche Untersuchung gestellt und Befunde schlecht erklärt werden.
Ungleichbehandlung von Kassen- und Privatpatienten Häufigkeit:Eine Bewertung empfindet es als unfair, dass Kassenpatienten online keine Termine bekommen, während Privatpatienten sofort bedient werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(52 Bewertungen)
(52)
jameda.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
sanego.de
4,47
(eine Bewertung)
(1)
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