Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und transparente Kommunikation. Einzelne Kritikpunkte betreffen Wartezeiten, den Telefonservice und einen Einzelfall von Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das stets freundliche, zuvorkommende und persönliche Auftreten des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Zahnarzt und das Team werden als sehr kompetent wahrgenommen; Behandlungen gelingen und Patient/-innen fühlen sich gut betreut.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Behandlungen und Befunde werden verständlich erklärt; Fragen werden ausführlich beantwortet, was Vertrauen schafft.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist gut erreichbar, Termine werden flexibel vergeben und Patient/-innen werden über Planänderungen rechtzeitig informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Terminplanung/Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz pünktlicher Ankunft oder von unprofessioneller Terminorganisation.
Unfreundlicher Telefonservice Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen sehr unfreundlichen Umgangston am Telefon.
Fehlende Fehlerakzeptanz und Mehrfachbehandlungen Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich über Monate mit Schmerzen vertröstet und sah sich nach mehreren Behandlungen zusätzlich zur Kasse gebeten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(20 Bewertungen)
(20)
jameda.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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