Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team vielfach für Freundlichkeit, Zeitnahme und fachliche Qualität gelobt werden, fallen gleichzeitig wiederholt Kritik an langen Wartezeiten und einem unfreundlichen Empfang auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team als sehr nett, zuvorkommend und schaffen eine angenehme, familiäre Atmosphäre.
Arzt nimmt sich Zeit & erklärt verständlich Häufigkeit:Der Arzt wird häufig für seine ausführliche, verständliche Erklärung und die individuelle Betreuung gelobt.
Hohe fachliche Kompetenz des Arztes Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Behandlung und das medizinische Können des Arztes hervor.
Gute Erreichbarkeit bei akuten Anliegen Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass das Team auch kurzfristig erreichbar ist und bei dringenden Problemen hilft.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, wenig hilfsbereites Verhalten der Rezeption.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder Verzögerungen, selbst mit vereinbartem Termin.
Organisations- und Ablauffehler Häufigkeit:Kritik gibt es an unpünktlichem Praxisbeginn, unnötigen Wartezeiten für Rezepte oder kurzfristigen Terminabsagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
jameda.de
4,50
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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