Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Familien durch freundliches Team, hohe Kompetenz und kurze Abläufe. Gleichzeitig werden die schwierige telefonische Erreichbarkeit sowie vereinzelt unempathisches Verhalten und organisatorische Schwächen als verbesserungswürdig angesehen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, einfühlsame Art der Ärzt/-innen und Mitarbeitenden, wodurch sich Kinder und Familien wohlfühlen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben, Diagnosen und Behandlungen wirken zuverlässig und zielgerichtet.
Kurze Wartezeiten & reibungsloser Praxisablauf Häufigkeit:Bei Terminvergabe und Behandlung berichten viele Patient/-innen von kaum vorhandenen Wartezeiten und gut organisierten Abläufen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern bemängeln lange Wartezeiten am Telefon oder gar kein Durchkommen, was besonders in akuten Fällen belastend ist.
Unempathisches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einem wenig einfühlsamen, belehrenden Umgangston seitens Arzt oder Praxisteam.
Organisations- und Terminprobleme Häufigkeit:Vorfälle wie Rezeptverwechslungen, lange Wartezeiten trotz Termin oder schlecht kommunizierte Terminverschiebungen sorgen für Unzufriedenheit.
Fehlende Überweisungen bzw. weiterführende Hilfe Häufigkeit:Einzelne Eltern kritisieren, dass notwendige Überweisungen (z. B. zur Ergotherapie) nicht ausgestellt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,30
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
jameda.de
4,50
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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