Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team und die fachliche Kompetenz gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, oberflächlichen Untersuchungen und einzelnen organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Service und Gründlichkeit in der Patientenbetreuung verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den freundlichen Empfang, die zugewandte Betreuung und das angenehme Praxisklima.
Kompetente Ärzt/-innen & gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie erfolgreiche Behandlungen und Hilfe bei Beschwerden hervor.
Reibungslose Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Praxis punktet laut einigen Patient/-innen mit einer gut organisierten Terminvergabe und kurzen Wartezeiten vor Ort.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von einem rauen, unhöflichen Ton und einem Gefühl der Abfertigung ohne persönliche Zuwendung.
Oberflächliche Untersuchungen & Fehldiagnosen Häufigkeit:Kritik gibt es an hastigen, wenig gründlichen Untersuchungen sowie falschen oder unvollständigen Diagnosen und Therapieempfehlungen.
Schwierige Erreichbarkeit bei akuten Fällen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass bei akuten Schmerzen nur eine kostenpflichtige Behandlung angeboten oder ein Termin verlangt wurde.
Defektes Gerät & Terminverzögerung Häufigkeit:Ein Patient bemängelt, dass ein benötigtes Gerät defekt war und er deshalb erneut wochenlang auf einen neuen Termin warten musste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,50
(73 Bewertungen)
(73)
sanego.de
2,96
(3 Bewertungen)
(3)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Dr.med. Peter Josip Avelini Facharzt für HNO-Heilkunde
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