Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Auftreten, langen Wartezeiten und wenig einfühlsamer Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Ablauforganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Praxispersonal und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Behandlungen werden als professionell und wirkungsvoll beschrieben; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Gute Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erläutern Abläufe verständlich und nehmen so Ängste bei den Patient/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem respektlosen, arroganten oder schnippischen Umgangston.
Wenig Einfühlungsvermögen in der Behandlung Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern schmerzhafte Eingriffe ohne ausreichende Rücksicht auf das Wohlbefinden der Patient/-innen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbarter Uhrzeit mussten Patient/-innen teilweise deutlich länger im Wartezimmer sitzen.
Unklare Abläufe bei Zahnreinigung Häufigkeit:Eine Patientin erlebte, dass nach der Zahnreinigung keine Kontrolle stattfand und fühlte sich dadurch schlecht informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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