Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt überwiegend mit exzellenter Behandlungsqualität, einem freundlichen Team und reibungslosen Abläufen. Lediglich eine einzelne Bewertung bemängelt einen unpersönlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Behandlungsqualität & OP-Erfolg Häufigkeit:
Die meisten Patient/-innen berichten von sehr erfolgreichen Katarakt-Operationen und einer deutlichen Verbesserung der Sehkraft.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Ärzt/-innen und Mitarbeitende werden durchweg als freundlich, einfühlsam und fachlich versiert beschrieben.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Voruntersuchung und Beratung werden als verständlich, transparent und beruhigend empfunden; Fragen bleiben selten offen.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Nachsorge berichten Patient/-innen von gut eingespielten Abläufen und kurzer Wartezeit.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Eine Patientin hebt hervor, dass eine bereits bestellte Linse bei einer Terminabsage nicht berechnet wurde – ein Zeichen für Kulanz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpersönlicher Empfang Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen distanzierten, bürokratischen Umgang am Empfang, der das Gefühl von Wertschätzung mindert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(123 Bewertungen)
(123)
jameda.de
5,00
(59 Bewertungen)
(59)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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