Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen mit Freundlichkeit und hoher Kompetenz. Gleichzeitig werden das unfreundliche Personal, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen als deutliche Verbesserungsbedarfe wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Dr. Kasperski und ihrem Praxisteam.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben und konnte selbst hartnäckige Probleme erfolgreich lösen.
Schnelle Behandlung & Termintreue Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von zügigen Abläufen und eingehaltenen Terminen, selbst bei vollem Wartezimmer.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen ruppigen, wenig empathischen Umgangston an der Rezeption.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, kurzfristigen Absagen oder schwieriger Terminvergabe.
Maskenpflicht & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Die Praxis verlangt Masken, informiert aber nicht ausreichend darüber; dies führte zu Unmut bei Anreisenden.
Praxisorganisation & Abläufe Häufigkeit:Chaotische Abläufe, fehlende Lösungskompetenz und unklare Informationen werden von einigen Patient/-innen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
jameda.de
3,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
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