Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem ruppigen Umgangston, sehr kurzen Behandlungen und teils unzureichender Aufklärung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Kritik an Kommunikation und Abläufen sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Sprechstundenhilfe und des Arztes.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als kompetent beschrieben und konnte zahlreichen Patient/-innen erfolgreich bei ihren Augenproblemen helfen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie die pünktliche und zügige Abwicklung in der Praxis hervor.
Umfassende Betreuung & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einer einfühlsamen Betreuung, bei der ihre Anliegen ernst genommen und ausführlich erklärt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. ruppiges Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, überheblichen oder empathielosen Umgangston des Arztes.
Kurze Behandlungsdauer & gefühlte Abfertigung Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlte sich wie am „laufenden Band“ abgefertigt und berichtete von sehr kurzen Untersuchungszeiten.
Unzureichende Aufklärung bzw. falsche Auskünfte Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen bemängeln, dass Befunde kaum erklärt oder falsche Informationen gegeben wurden, etwa bei Gutachten oder Sehstärken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,10
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
jameda.de
3,50
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Docinsider.de
3,67
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
sanego.de
4,16
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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