Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und das freundliche Team loben, kritisieren andere eine hektische, wenig empathische Behandlung sowie einzelne Abrechnungs- und Messprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die angesprochenen Defizite sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und das medizinische Können von Dr. Caasen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team an Empfang und Assistenz wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Kurze Warte- und Terminzeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Terminvergabe und geringe Wartezeiten in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungsdauer & Hektik Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich nach sehr kurzer Behandlung und hektischer Abläufe wie am Fließband abgefertigt.
Mangelnde Empathie & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Berichte kritisieren einen groben, wenig einfühlsamen Umgangston und dass Patient/-innen kaum zu Wort kommen.
Fragwürdige Gutachten-/Leistungsabrechnung Häufigkeit:Ein Fall schildert ein unvollständiges Gutachten und zusätzliche Kosten für nicht erbrachte Leistungen.
Unstimmige Mess- oder Rezeptwerte Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von abweichenden Sehstärken- bzw. Rezeptwerten im Vergleich zu anderen Optikern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,10
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
jameda.de
3,50
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Docinsider.de
3,67
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
sanego.de
4,16
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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