Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem kompetenten Arzt und vereinzelt freundlichem Empfang sowie schneller Notfallversorgung. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten und ein überwiegend unfreundliches Team am Empfang für große Unzufriedenheit. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Empfang & kurze Wartezeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben einen netten Empfang sowie eine zügige Terminvergabe und kurze Wartezeiten, insbesondere bei akuten Fällen.
Kompetenter Arzt Häufigkeit:Der Arzt wird als sachlich, gründlich und kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die meisten Patient/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert das Empfangspersonal als extrem unhöflich und wenig empathisch im Umgang mit Patient/-innen.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin und bemängeln, dass kurzfristige Änderungen (z. B. Urlaubszeiten) nicht online kommuniziert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,80
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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