Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die fachliche Kompetenz, die ausführlichen Erklärungen und das freundliche Team der Praxis. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten und eine verbesserungswürdige Terminorganisation kritisiert, was das Gesamterlebnis stark beeinflusst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die hohe fachliche Kompetenz von Dr. Mackamul sowie seine ruhige, einfühlsame Art. Sie fühlen sich gründlich untersucht und gut beraten.
Ausführliche Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Abläufe und Befunde verständlich und beantwortet Fragen geduldig.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird häufig als hilfsbereit, freundlich und mitfühlend beschrieben.
Schnelle Terminvergabe bei akuten Anliegen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die kurzfristige Terminvergabe, auch bei Notfällen, positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer, teils mehrere Stunden, obwohl ein fester Termin vereinbart war.
Schwache Terminorganisation & -einhaltung Häufigkeit:Kritik gibt es an unzuverlässiger Terminplanung: vereinbarte Zeiten werden nicht eingehalten, Termine verschoben oder Patient/-innen weggeschickt.
Unangenehme Untersuchungserfahrung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern die Untersuchungen (z. B. Spiegelungen) als schmerzhaft, traumatisch oder wenig einfühlsam.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(93 Bewertungen)
(93)
jameda.de
3,50
(35 Bewertungen)
(35)
sanego.de
4,33
(2 Bewertungen)
(2)
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So erreichst Du Dr.med. Rainer Mackamul Facharzt für Innere Medizin und Gastroenterologie
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