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+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Paul-Otto Kopf Facharzt für HNO-Heilkunde

Niedergelassener Arzt HNO-Arzt Allergologe
2,76

141 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,76 Ausreichend
Bei uns Platz 9 Niedergelassene Ärzte in Henstedt-Ulzburg
Sterneverteilung

141 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com google.de Docinsider.de +1
5 Sterne
39%
4 Sterne
5%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
53%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 9
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Hilfe bei akuten Fällen und insgesamt überzeugenden Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig werden wiederholt Verständigungsprobleme, einzelne Unfreundlichkeiten sowie organisatorische und finanzielle Kritik laut. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen in Kommunikation und Ablauf wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die herzliche Aufnahme am Empfang sowie die nette Praxisatmosphäre.

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    Kompetente Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die erfolgreiche Therapie und fachliche Kompetenz des Arztes hervor.

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    Schnelle Terminvergabe & kurze Abläufe Häufigkeit:
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    Akut- oder Notfallpatient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügiger Behandlung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwierige Verständigung & Sprachbarrieren Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen empfindet den Arzt als schwer verständlich oder sprachlich unprofessionell.

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    Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Besucher/-innen von grobem Ton, Sarkasmus oder beleidigenden Äußerungen des Arztes.

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    Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen kritisieren lange Wartezeiten trotz Termin oder eine unklare Handhabung bei mehreren Anliegen.

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    Hohe Zusatzkosten & Abrechnung Häufigkeit:
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    Einzelne Bewertungen bemängeln zusätzliche Gebühren oder als unangemessen empfundene Kosten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • 29.05.2015
Sehr kompetent. Gründliche und zügige Untersuchungen. Diagnose und Therapie waren sehr erfolgreich. Ich kann Dr. Kopf sehr empfehlen. Das Praxisteam sehr freundlich und zuvorkommend. Dieter Sieron
11880.com • 22.04.2014
Leider nur ein Stern! Trotz akuter Schmerzen wurde es am Telefon verweigert ohne Termin vorbei zu kommen. Es gäbe einfach zu viel zu tun und ich solle doch bei einem anderen HNO mal nachfragen ob der Zeit habe. Ganz schlechter Service schließlich lassen sich Schmerzen nunmal nicht planen!
Letzte Aktualisierung: 29.05.2015
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 2,70 (132)
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2,70 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
39%
4 Sterne
3%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
54%
Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
11880.com Weiter zu google.de
Docinsider.de
Docinsider.de 4,40 (6)
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4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
60%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
11880.com Weiter zu Docinsider.de
Yelp.de
Yelp.de 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
11880.com Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

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Telefon

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Montag 09:00-11:00 Uhr und 16:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-11:00 Uhr
Donnerstag 09:00-11:00 Uhr und 16:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-15:00 Uhr

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