Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Gassner und einige Mitarbeitende für Empathie, gute Diagnosen und freundlichen Service gelobt werden, berichten andere von unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und einem Gefühl mangelnder Unterstützung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Team und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und fürsorgliche Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die einfühlsame, menschliche Art von Dr. Gassner und seinem Team.
Fundierte Diagnosen und Behandlungserfolge Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Diagnosestellung und die nachhaltige Wirksamkeit der Behandlungen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet die Sprechstundenhilfen als hilfsbereit und zuvorkommend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem oder respektlosem Verhalten der Sprechstundenhilfen.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Anrufe kaum entgegengenommen werden und Terminabsprachen schwierig sind.
Gefühl mangelnder ärztlicher Unterstützung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nicht ausreichend behandelt oder ernst genommen und wünschen sich mehr Hilfe.
Unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unseriöses Verhalten oder fehlende Kompetenz bei Telefon- bzw. Empfangsmitarbeitenden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
4,60
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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