Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die fachliche Qualität, die freundliche Atmosphäre und die gründliche Aufklärung in der Praxis von Dr. Nerl. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten auf Termine sowie vereinzelte unfreundliche Mitarbeiter/-innen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement und im Umgangston erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die präzisen Diagnosen und den erfolgreichen Behandlungserfolg hervor.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben.
Sorgfältige Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Therapieoptionen werden verständlich erklärt.
Flexible und schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Besonders in akuten Fällen wurden kurzfristige oder sogar gleiche Tag-Termine gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf einen Termin bzw. sehr langen Aufenthalten in der Praxis.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert rüde oder wenig empathische Arzthelfer/-innen am Telefon bzw. in der Praxis.
Fehlende Behandlung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich trotz starker Schmerzen abgewiesen oder erhielten keine zeitnahe Hilfe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
jameda.de
3,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
sanego.de
1,31
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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