Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Kompetenz von Dr. Steinkamp wird häufig gelobt, ebenso die einfühlsame Behandlung. Kritik gibt es vor allem an unfreundlichem Empfangspersonal, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und teils langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur ärztlichen Leistung, während die Praxisorganisation und Kommunikation Verbesserungsbedarf zeigen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Dr. Steinkamp für seine fachliche Kompetenz und die einfühlsame, patientenorientierte Behandlung.
Freundliches Team (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die freundliche Art des gesamten Praxisteams hervor, selbst in stressigen Situationen.
Gute Praxisorganisation & kurze Wartezeiten (teilweise) Häufigkeit:Vereinzelt wird eine reibungslose Organisation ohne lange Wartezeiten sowie eine gute Blutabnahme gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr unfreundlichen, teils respektlosen Mitarbeiter/-innen an Telefon und Anmeldung.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut Bewertungen telefonisch kaum erreichbar, was Termin- und Rezeptwünsche erschwert.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen beklagen deutlich verlängerte Wartezeiten bis zum Arzttermin oder im Wartezimmer.
Strenge Terminvergabe & Notfallbehandlung Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass selbst bei akuten Beschwerden kein kurzfristiger Termin möglich sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Peter Steinkamp Facharzt für Allgemeinmedizin
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